INFORMATIONお知らせ

重要なお知らせINFORMATION

ドライブレコーダー専用ビューアソフト不具合修正リリースについて

20231222重要なお知らせ”にて

『ドライブレコーダー専用ビューアソフトのスクリプトエラー表示について』

の主題で一部の機種のドライブレコーダーにおきまして専用のビューアソフトを立ち上げると、エラーメッセージが表示し正常に起動できない旨を報告させていただきました。

https://www.cellstar.co.jp/news/information/2023/viewernotice

 

該当モデルをご愛用いただいておりますお客様に於かれましてはご多大なる不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

つきましては、下記5モデルについて正常作動する専用ビューアソフトをリリースいたしましたのでご報告申し上げます。

 

CSDシリーズ(3モデル):

CSD-600FHR / CSD-610FHR / CSD-630FH

TRシリーズ(2モデル):

TR-610 / TR-790

 

下記の手順で再インストールをお願いします。

手順(1) 現在インストールされているビューアソフトをアンインストールします。

手順(2) 下記URLよりビューアソフトをダウンロード、インストールします。

https://www.cellstar.co.jp/dlfm/download_viewer.php

 





































上記5モデル以外の対象モデルをご使用のお客様に於かれましては引き続きご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、改善を急いでおりますので今しばらくお待ちいただけます様、何卒よろしくお願い申し上げます。